从事数字化营销
1、营销是组织化的过程 ；
2、数字化是“一把手”工程；
3、企业数字化营销就是一场组织变革。
从2014年开始笔者就发现企业营销是由人力资源决定的而并非是营销本身，企业营销的问题或多或少都与组织建设有关系，因此，人力资源是企业的“1”，而营销是“0”，只有“1”在“0”才有价值，尤其是数字化营销，本身就是颠覆式创新而非持续改进，是科技+营销替代经验+营销的变革。
在这场大变革中上至企业高管下至基层雇员是十分不适应的，如果没有文化赋能、培训赋能、流程再造等组织变革方式，再好的工具软件和商业模式均无法落地，这就是为什么80%企业数字化营销型不成功的根本原因。同理一名咨询师帮助企业做数字化转型，但组织不赋予人事权，那么最终的结果也极有可能失败。
笔者服务一家大型生产型企业一般来讲都是信息化再到数字化最终到组织化的三个步骤，大体如下：
1、信息化主要是基于以物（料）的信息为核心流程和控制节点的集成管理模式，提升工业化精益管理效率，以达到降本增效的目的，这个阶段基本是业务套用系统软件；
2、数字化以数据要素为核心流程和优化节点的一体化（智能化）管理模式，进行模块化创新和效能提高，这个阶段会引入大的人工智能、低代码等数字化技术，实现“千企千面”；
3、组织化是先选一个业务线（事业部）试点组织变革，先在某一个业单元上突破，在集团内部进行复制，全面深化数字化转型，并在这个过程中构建数字化团队和组织能力，实现以点带面的组织变革。
笔者服务安踏运动，曾经有8000名业务管理人员来支撑世界各地门店，后削减到3400人，以前公司需要诸多人力去对账、核销、回访等杂务，通过数字化架构设计将流程依据RPA Robotic Process Automation （机器人流程自动化）引入到企业，让机器人将管理流程和业务流程“重做一次”，特将分展的组织合并成一个智能业务共享中心，能过“人+机器人+数字中控平台”模式将流程线上化、业务集成化、智能化大量简单繁琐的事务可以通过流程机器人处理，人力的减少，改变的不仅是信息处理方式，也改变了企业的组织架构，促使整个组织更加趋向于“小团队”的敏捷性组织。
数字化营销转型是利用数字技术重构市场业务、解决痛点的过程，每个企业的痛点都不一样，这与原来的营销信息化存在很大差别，比如原来的信息化是IT应用，如ERP系统。但数字化转型方案和路径都是高度个性化的，是“千企千面”的，不可能依靠外力或者一个单独的IT部门来完成，更没有可能是“交钥匙”工程，一定是由业务来牵引，由业务、IT、人力资源、高管四轮驱动的。 三一集团董事长梁稳根在云溪大会时说：“面对工程机械和制造业的数字化，三一集团要么翻船，要么翻身——不能实现数字化升级一定就会翻船，转型升级成功就会翻身，变得更加强大。”三一集团具体在三个方面进行数字化转型，分别是：原材料的精准分拣和配送（通过原材料立体仓库和产线配送 AGV）、生产工艺的智能化和自动机器人、制造管理的软件化管理和机器决策（从订单到交付），全球客户关系管理管理（SCRM）数据中台系统。 在“一把手”梁稳根推动下，从上至下的组织调整，三一集团产生内生的、自我驱动的创新才能彻底推动数字化转型。数字化转型尤其是在制造业和服务业，大多是针对自己的个性化问题提出解决方案的，它必须有内生的转型动力，需要全体员工对数字化转型深刻认知，把数字化转型的理念内化于心，并化为自觉的行动才能拿到结果，而不是传统的“胡萝卜加大棒”的组织管理方法。 低代码（轻代码）平台的应用与普及使得业务人员可以通过图形界面的“拖拉拽”来搭建各种各样的管理系统，促进非IT人员在数字化转型中发挥决定作用，这实际给企业数字化转型带来了更加轻量级的应用，笔者早在2018年通过它实现管理职能，视频会议、OA、人力资源、财务报销等的线上应用开发和实施。
2023年像“轻流”低代码码平台（隶属于上海易校信息科技有限公司，如下视频）理台已可以实现工业互联网、IoT（物联网）等多个平台的接入拓展了更多的应用场景，更重要的是轻流无代码平台实现了从市场信息、业务流程、信息流转、数字中台（轻晰）、数字图表、数字决策等全链路的数字化赋能，这对业务人员就可以搭建自己的数字化应用，非常适用于中小企业的数字化转型。
“三分靠技术，七分靠组织”低代码新技术的运用，需要与之相适应的组织变革，其潜能才可以充分释放出来，笔者在具体实际操作中发现以下问题：
2、具体的低代码平台开发业务部门和IT部门相互推诿；
3、低代码平台最终结果“三分热血”没有坚持和良好管理制度。
因此再好的数字化应用都是建立在组织变革的基础上的，而组织变革又是一把手工程，数字化转型成功的企业都有两个显著标志，是真正以组织为中心和决策由数据驱动的，所以所有企业都应该是以组织为中心的科技型企业。
因为考虑到敏感性，上述只做简单分析且未做经营数据剖析。内容版权归史杰松
